อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบสำหรับผู้เล่นในไทย

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการทำงานของบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการเข้ารหัสและเราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

เก็บเฉพาะข้อมูลบัญชีและการชำระเงินเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดไม่แบ่งปันกับบุคคลภายนอกคุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณ
ufa9 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบสำหรับผู้เล่นในไทย
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณ ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสทั้งระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น และคุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเรา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือรายละเอียดการติดต่อ ล้วนได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอน่อน และคุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

ความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณและการตรวจสอบรายละเอียดบัญชีธนาคารเมื่อคุณทำการถอนเงิน คุณควรเก็บรหัสผ่านและรหัส OTP ของคุณไว้เป็นความลับเสมอ

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่สามารถลบได้ตามกฎหมายท้องถิ่นและแจ้งให้คุณทราบหากมีข้อมูลใดที่เราต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ หรือต้องการขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบหากมีข้อจำกัดใดๆ ที่เราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดหรือขั้นตอนการดำเนินการตามคำขอของคุณภายในไม่กี่วันทำการ

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานพร้อมช่วยคุณตลอดทั้งวัน

หน้าบัญชี

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บไว้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อหรือตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบางอย่างได้เองโดยตรงจากหน้านี้ หากต้องการลบข้อมูลหรือทำการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนกว่า ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างเป็นคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดเก็บและการใช้ข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง เราพร้อมอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมและช่วยคุณจัดการข้อมูลของคุณตามสิทธิ์ที่คุณมี

เราเก็บชื่อบัญชี ข้อมูลติดต่อที่คุณให้ไว้ตอนสมัครสมาชิก รายละเอียดการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ประวัติการทำธุรกรรมฝากถอน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีของคุณ

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บไว้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะอธิบายวิธีที่เราใช้ข้อมูลเหล่านั้น

เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการชำระเงินเท่านั้นเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่คุณร้องขอ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก และเราไม่แบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณให้ไว้ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอ เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่สามารถลบได้และแจ้งให้คุณทราบหากมีข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อพิพาท

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดของคุณได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บ เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือข้อมูลการเข้าถึงกระเป๋าเงินของคุณโดยตรง การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการผ่านช่องทางปลอดภัยของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับความไว้วางใจ

นโยบายนี้อธิบายหลักการทั่วไปของเรา แต่สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์เฉพาะของคุณ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อรับคำแนะนำที่เหมาะสมกับกฎหมายในประเทศของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต